|
Waarom deze training?
Als manager wordt van u verwacht dat u goed met uw medewerkers kunt communiceren. Met goede communicatie kunt u het gedrag van uw medewerkers te sturen, zo dat processen soepeler lopen en uw productiviteit toeneemt. Vanzelfsprekend is daar meer voor nodig dan op gezette tijden uw boodschap te vertellen en af en toe een schouderklopje uit te delen. Daarom leert u tijdens deze training hoe u de gewenste gedragsverandering stelselmatig kunt bereiken. Tijdens de training wordt onder meer aandacht besteed aan de bevordering van het wederzijds begrip tussen de verschillende groepen binnen uw organisatie, het geven van feedback en vergadertechnieken. U leert uw eigen communicatiestijl kennen waardoor u ook kunt werken aan uw eigen communicatieve vaardigheden en het managen van de communicatie binnen uw team.
Wat is het resultaat?
Kennis en inzicht
• U begrijpt dat uw productiviteit stijgt als de onderliggende sociale structuur goed functioneert
• U weet met communicatiemanagement hoe u de onderlinge samenwerking kunt sturen
Vaardigheden
• U leert hoe u communicatie als hefboom gebruikt om de bedrijfsdoelstelling te bereiken
• U leert de voorwaarden te creëren waardoor uw medewerkers graag bijdragen aan verbeteringen
• U kunt uw eigen communicatiestijl aanpassen om beter met anderen samen te werken
• U leert conflicten weer vlot te trekken
• U kent de onderhandelingstechnieken waardoor béide partijen winnen
• U oefent met vergadertechnieken om de besluitvorming te stroomlijnen
• U leert door communicatieplanning hoe u de samenwerking kunt managen
Gedrag/Houding
• U gebruikt uw communicatie om het gedrag van uw medewerkers te beïnvloeden
• U spreekt medewerkers aan op hun creativiteit, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
• U weet hoe u zaken voor elkaar kunt krijgen via communicatie en stuurt daar op
• U staat open om ook uzelf te ontwikkelen
Programma
• Effectief communiceren
• Vergadertechnieken
• Besluitvorming
• Onderhandelen
• Conflicthantering
• Presentatietechnieken
• Communicatieplanning
• Zelfrelectie en -analyse
Duur :
5 dagen, elke 14 dagen: 09.45 – 16.00 uur, met inbegrip van lunch.
Data en locatie :
Tilburg, Censor Trainingen.
Klik hier voor de planning.
Groepssamenstelling :
Minimaal 5 en maximaal 15 deelnemers.
Studiewijze :
Praktische kennisoverdracht, ‘learning by doing’, oefeningen op basis van feedback.
Incompany :
Voor een offerte kunt u contact opnemen met Etiënne Timmermans of Evelien van Dal.
Investering :
1.140,- p.p. exclusief BTW, inclusief alle benodigde materialen en lunches.
Aanmelding en informatie :
U kunt zich hier aanmelden of neem telefonisch contact met ons op: 013-521 56 15.
Contact per email kan ook: info@censor.nl
Toetsing :
Bij juiste uitvoering van de cases en opdrachten en een positieve beoordeling van het persoonlijk actieplan wordt aan de deelnemers een certificaat uitgereikt.
|