|
De klant laat zich gelden
Waar u vroeger nog weg kwam met continu meer van hetzelfde, bent u nu verplicht om uw proces snel aan te passen aan de wisselende vraag. De markt krijgt steeds meer invloed, op steeds meer plaatsen binnen uw proces. De klant, niet u, bepaalt wat u levert, tegen welke specificaties en wanneer.
Een nieuw eisenpakket
U moet efficiënter en leniger gaan werken. Flexibeler plannen, doorlooptijden bekorten, sneller omstellen en meteen de gewenste kwaliteit leveren. Dat vraagt nogal wat van de samenwerking binnen een team, op een afdeling en tussen afdelingen Productie en verkoop die niet ieder hun eigen ding doen, maar hun planning onderling afstemmen. Zodat iedereen op één lijn zit.
Wat is daarop uw antwoord?
U besluit tot herinrichting van uw proces? Andere machines, wéér nieuwe procedures? U kunt investeren wat u wilt, of procedures schrijven tot u een ons weegt. Zolang medewerkers daar niet echt aan mééwerken, blijft het verspilling van geld en energie.
Onze aanpak
Daarom beginnen we niet met het proces, maar met de mensen. Er moet eerst draagvlak zijn om te veranderen. Om samen te werken in het kader van de bedrijfsdoelstelling. Als dié bereidheid er is, komen er vanzelf suggesties voor verbeteringen. Die dit keer wél worden gevolgd.
Censor draagt bij aan het bereiken van uw doelstellingen, door begeleiding van dat acceptatieproces. Organisatiebreed. En dat begint met de toewijding van het management.
|